מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 20/04/2026

מדיניות זו עומדת בדרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תיקון 13 (בתוקף מ-14.08.2025) ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

1. כללי

אתר המרפאה www.nk-clinic.com פועל בהתאם למדיניות פרטיות זו, המסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך. שימושך באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו. מדיניות זו עומדת בדרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תיקון 13 (בתוקף מ-14.08.2025) ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

2. איסוף מידע

אנו אוספים מידע אישי שנמסר מרצון דרך טפסי יצירת קשר וטפסי הצהרת בריאות, לרבות: שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, פרטי פנייה ומידע בריאותי-רפואי (מידע רגיש). בנוסף, נאספים נתונים טכניים אוטומטית בעת הגלישה, בהתאם לתיקון 13 הנחשבים אף הם מידע אישי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה ודפוסי גלישה — באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות. מידע בריאותי מהצהרות הבריאות מהווה "מידע רגיש" על פי החוק ומטופל ברמת הגנה מוגברת.

3. שימוש במידע

המידע שנאסף משמש למטרות הבאות: • ניהול האתר וקביעת תורים • מתן שירותי הטיפול ותיעוד • שיפור השירות • משלוח עדכונים שיווקיים — בכפוף להסכמתך המפורשת בלבד • עמידה בדרישות חוקיות לא נשתמש במידע למטרות שאינן מצוינות כאן ללא הסכמתך.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע יועבר לצד שלישי רק: • כאשר הדבר נדרש למתן השירות (כגון ספקי מערכות ניהול תורים וענן) — בכפוף להסכמי עיבוד נתונים • בהסכמתך המפורשת • בעת חובה חוקית או צו בית משפט • לצורך יישוב סכסוכים לא נמכור ולא נשכיר את המידע האישי שלך לכל גורם. בהעברת מידע מחוץ לישראל, נוודא כי מדינת היעד מספקת הגנה נאותה או ניישם הסכמים חוזיים מתאימים.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתאימים להגנה על המידע, לרבות הצפנה, בקרות גישה וגיבויים שוטפים בהתאם לתקנות אבטחת מידע 2017 (רמה בינונית — בשל עיבוד מידע בריאותי רגיש). יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

6. זכויות המשתמש

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון 13), יש לך הזכות: • לעיין במידע האישי השמור אצלנו • לתקן מידע שגוי • לבקש מחיקת מידע (בכפוף למגבלות חוקיות) • לבטל הסכמה לשיווק בכל עת לממוש זכויותיך פנה/י אלינו: • דואר אלקטרוני: natalia.halim11@gmail.com • טלפון: 052-749-7762 נשיב תוך 30 יום.

7. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בקבצי Cookie לצרכי תפקוד ואנליטיקה. בהתאם לתיקון 13, כתובת IP ומזהים דיגיטליים הנאספים דרך עוגיות מהווים מידע אישי. תוכל/י לשנות את הגדרות הדפדפן לחסימת עוגיות, אך פעולה זו עשויה לפגוע בחוויית השימוש.

8. קישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. המרפאה אינה אחראית למדיניות הפרטיות של אתרים אלה ומומלץ לעיין בהן בנפרד.

9. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים יפורסמו באתר עם תאריך העדכון. המשך השימוש באתר לאחר שינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

10. יצירת קשר

לשאלות, פניות או מימוש זכויות: • דואר אלקטרוני: natalia.halim11@gmail.com • טלפון: 052-749-7762
צרו קשר בוואטסאפ